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三都税务:用活用对移动宣传 对点到位精准服务
2018-07-11 15:36 来源:多彩贵州网 作者:蒙光晶 
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿
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  多彩贵州网讯 (蒙光晶) 近几年来,三都水族自治县税务部门以“便民办税春风行动”为契机,采取多种创新工作手段,通过电视、广播、QQ、微信、短信、电话等多种媒介,为纳税人提供精准、快捷、优质、高效的纳税服务。

  该县税务部门以QQ为载体,与企业纳税人建立税企QQ群,将最新税收政策、涉税事项操作手册在税企QQ群上发布,供纳税人下载学习,对学习中有疑难问题进行探讨,或反馈到税务服务专业团队进行解答,极大方便了纳税人学习、培训,达到了事半功倍的效果。

  为了及时让纳税人熟悉营改增业务、了解办税程序,该县税务部门通过微信群发布税收政策,确保企业财务人员不到办税服务厅就能知晓税收业务。特别是外经证管理的企业,大多是省外企业,路途较远,微信预约服务为纳税人提供又快又好的服务选择。

  每到申报征收期最后几天,也是税收管理员最忙的时候,税收管理员放下手中其它工作,忙着发短信、打电话:“您好,张会计吗,您公司这个月份还没申报呢,今天是这个月申报征收限期的最后三个工作日,请您及时办理申报业务,如有困难需要帮助的话,请及时与我们联系……”短信、电话提醒是成为税务人工作常态,强化事前提醒、事中辅导纳税服务,深化和提升纳税服务工作,共发移动短信3万多条、电话提醒2万多人(次),“便民办税春风行动”措施落实到位,纳税服务工作永远在路上。

编辑:周中英  
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